服务区域： 详细地址： 珠海联系电话： 13707512910联 系 人： 曹总
我们是一家专注于24小时全方位守护老人的珠海家政公司，致力于提供专业的、贴心、安全、舒适的居家陪伴服务。我们的主营护工陪护业务包括但不限于：
一、商家介绍：
我们的机构秉持着"关爱老人，从我做起"的核心价值观，凭借多年丰富的家政服务经验与扎实的专业技能，打造出一支经验丰富、训练有素、服务质量优良的护工队伍。每一位员工都经过严格的岗前培训，掌握基本的老年人生理与心理需求、日常生活照料、紧急医疗应急处理等方面的知识，并通过持续的培训与考核，不断提升自身的专业素养和服务水平。
我们的服务宗旨是让每位客户都能享受到家人般的呵护，使他们在家中度过充实而安详的晚年生活。我们的目标是用心照顾老人，让老人感受到家的温暖，让他们在享受生活乐趣的同时，也能拥有高品质的护理保障。
二、服务内容：
1. 基础照护：包括但不限于日常生活照料、如烹饪、洗衣、清洁、扫地等基本家务，保证家中的卫生整洁；适时进行必要的运动锻炼和娱乐活动，增强老人的身体机能和生活质量。
2. 心理关怀：关注老人的精神健康，帮助他们舒缓压力，保持良好的心态。例如，在陪伴过程中，定期与老人交流沟通，聆听他们的烦恼，分享生活的趣事，引导他们积极面对生活挑战。
3. 康复治疗：如有需要，根据老人的体质和病情制定个性化的康复计划，包括日常体育锻炼、物理疗法、药物治疗等，提高其身体功能，预防或延缓疾病的进一步恶化。
4. 医疗陪诊：为有特殊情况的老人，如突发疾病、重大手术等，提供及时、有效的医疗协助，配合医生进行治疗操作，保障老人的生命安全和身体健康。
5. 照顾陪伴：从清晨起床到深夜入眠，全天候陪伴老人进行日常的生活安排，提供陪伴聊天、读书看报、休闲娱乐等活动，让老人在家庭环境中感受到亲情的温暖和关爱。
6. 求助服务：在老人面临紧急情况或无法解决的难题时，提供必要的求助咨询和指导，如电话安抚、协助就医等，降低因紧张和慌乱导致的风险和后果。
三、服务优势：
1. 专业团队：我们拥有一支由具有丰富工作经验、专业知识和爱心的高级护工组成的专业团队，能够精准把握老年人的生活习惯和身体状况，提供个性化、高效、便捷的服务。
2. 安全保障：我们严格遵守相关法律法规，采取科学合理的护理措施，确保每位老人的安全，包括但不限于轮椅牵引、床边安全防护、饮食起居控制等，保护老人免受意外伤害。
3. 家庭式氛围：我们的家政服务以家庭化理念为核心，注重营造温馨和谐的家庭环境，强调互动和尊重，让老人在熟悉的环境中放松身心，享受家庭的乐趣。
4. 反馈与改善：我们定期收集并分析客户的反馈意见，不断优化护工陪护服务流程和质量，以满足老人及其家属的需求和期望。
5. 价格合理：我们的家政服务费用公正公开，充分考虑了护工的时间成本、人力成本、材料消耗等因素，避免过度消费和不合理收费。
6. 质量保障：我们遵循严谨的质量管理体系，实行全程跟踪监督，确保每项服务都达到较高的标准和要求，确保老人得到全面、周到、优质的护理服务。
四、服务须知：
1. 入住需提前预约，具体时间请咨询客服人员，以确保护工能按时到位服务。
2. 护工服务需穿着舒适、符合个人体形的工作服，并携带专业工具设备，如围裙、手套、医疗器械等。
3. 服务期间请老人保持安静，禁止随意走动和大声喧哗，以免打扰到其他人员。
4. 在陪护过程中，应尊重老人的权利，如有疑问或需要特定服务请随时向护工提出，我们会尽力为您提供满意的服务。
5. 如遇老人特殊情况或身体不适，应及时通知护工，并采取相应的应对措施，防止造成二次伤害。
6. 我们承诺将尽较大努力维护老人隐私，不泄露个人信息和治疗记录，保护其合法权益。
7. 提供免费接送服务，如果您选择上门服务，建议提前告知，以便我们提前做好安排和准备。